MeetCard SPA, es una empresa que diseña y desarrolla soluciones tecnológicas para la gestión municipal y otras instituciones públicas, con el objetivo de fortalecer la interacción con la ciudadanía y mejorar la calidad de vida en Santiago. Su enfoque se centra en la digitalización integral de procesos, abarcando servicios y trámites ofrecidos por las instituciones para establecer una sólida infraestructura digital que impulsa la eficiencia y la transparencia en la gestión institucional.
Un caso de éxito es la plataforma ACIUD para la Dirección del Trabajo, que permite a la ciudadanía realizar 290 solicitudes diarias de consultas laborales, que comprenden un 98,77% vía web y solo un 1,23% presenciales. Por otro lado, la plataforma CentralCity para la Municipalidad de La Reina ha permitido digitalizar servicios y trámites, reduciendo tiempos de espera y mejorando la gestión de la demanda de servicios y temáticas que solo se realizaban de manera presencial.
Ahora la comunidad tiene posibilidad de generar estos requerimientos a través de una plataforma digital tecnológica, disponible en su sitio web corporativo, denominada “Atención al Vecino” (https://lareina.atencionalvecino.cl), la que también está integrada en la aplicación móvil La Reina Digital para sus versiones iOS y Android.
Las plataformas de MEETCARD SPA son 100% personalizadas y escalables para cualquier tipo de municipalidad y otras instituciones públicas, con independencia de la institución respecto a la configuración y la administración del sistema, además incluye un servicio de mantención y mejora continua que permite agregar nuevas funcionalidades, cambios por aspectos legales y adopción de nuevas tecnologías.
